Facebook CEO马克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)
导语：《连线》杂志网络版今天发表对Facebook CEO马克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)的专访。扎克伯格在访谈中谈论了将用户资料严格限制在自己网站的局限性、网络隐私的发展等话题，并表示有兴趣建立起Facebook自己的搜索团队。
连线：你对Facebook的愿景是什么？
扎克伯格：当我于2004年在自己的宿舍推出Facebook时，我的室友和我谈及的理念一直是建立一个更为开放的世界。我们认为，人们可以按照自己的想法共享或访问信息将是个更为完美的世界。在这个世界里，人们可以更好地与周围的人连接、更多地了解周围的人、更多地了解一切。因此，开放性从根本上影响了社会中的许多核心体系，包括媒体、经济、人们与政府如何联系等等。我们认为这些都是确实值得去追求的方向。
我认为实现上述目标的最佳方式是创建一家公司和一个组织，我们在这个过程中学习到了许多东西，其中一件是，有两种方式可以获得更多信息，其中之一是自上而下的方式，即通过谷歌或搜索的方法，这需要大量的设备和算法，到处检索网页并将信息带给用户。但久而久之我们发现这实际上并非最佳方法，因为该方法并不能获得最大量的信息，这只能提供每个人都可以看到的公开内容，并不会为用户提供能为之感到愉悦的所需信息的控制权，因为没有人希望生活在一个处于监督下的社会中。
而Facebook则可以让用户选择共享所有此类信息，这是一种较为缓慢的办法，因为这需要一个过程，让人们认识到分享信息是件好事，并随着时间的推移分享越来越多的信息，但这种方法同时可以积累大量丰富的信息。你获得的信息并非是人们想与所有人分享的，但却是他们希望与周围人分享的，这包括度假照片、一段希望与他人分享的旅行等个人信息。我认为，人们正在共享大量的此类信息，其增长速度可能超过了博客数量或其它网络上公开的网站。
连线：能不能更具体化一些？
扎克伯格：我认为有两大主题，其一是Facebook认为未来几年的趋势，另外就是为建造平台构建基础性的结构。首先，考虑一下Facebook平台的演变过程。我们开始时是在Facebook内部推出了该平台，但我们很清楚这并非终点。有许多用户连线：“为什么在Facebook显然已成为平台的时候，Facebook还试图将所有的应用程序放在网站内部？”我们完全同意这个说法，但我们那时才刚刚起步。现在随着时间的推移，我们正将平台从Facebook内部拓展向Connect，即Facebook的外部。
我们Connect有许多吸引开发人员的优势，该服务可以让他们在自己的网站建立与Facebook同样的功能，以打造自己的品牌，允许开发人员拥有自己的用户，而不仅仅是Facebook网站的用户。所以，我认为Connect最终将成为一个强大的系统，超出了Facebook最初的平台概念。
这种结构性的转变正式来自于开放性，我们所谈论的开放性和透明度是Facebook所追求的高层次理想。我们实现这个目标的方式是为用户的共享和连接提供更多便利。开放性和透明度的结合将使这个世界变得更为开放，随着时间的推移，我们不但可以让用户直接利用Facebook共享信息，同时也为这个系统本身赋予了开放属性。
所以我们正在争取达到两个层面上的开放，其中一个就是更多地共享，另外一个就是通过开放的标准，让这个行业变得越来越具共享性。如此，用户可以将信息放到他们希望的任何地方，任何人都可以使用该平台。
连线：这是否意味着每个Facebook的用户都可以控制其信息如何公开，并且能决定是否让搜索引擎对其信息进行索引？
扎克伯格：我们已经往这个方向努力。就在几周前我们宣布用户可以完全控制其隐私，让他们决定是否向所有人公开其个人资料。以后我们将更多地往这个方向转变。
连线：你认为目前所采取的这些措施，将怎样让其他公司和Facebook获取营收？
扎克伯格：开放性和透明性影响个人和企业之间如何相互关联，原来只有真正的大型企业才能在网络上做广告，但谷歌改变了这一切，使任何人都可以做基本的直效广告，现在谷歌拥有数百万广告主。
连线：对。
扎克伯格：我觉得Facebook会带来一些更为剧烈的变化。品牌广告从本质上讲是一种长期行为，它并非推销现有产品，而是建立一种关系，如果你观察一下品牌广告领域，你就会发现，有些东西不仅对大品牌开放，还对所有人开放。如果你沿着这个思路继续思考，就会发现，这些东西不仅对所有人开放，而且会让人们感觉应当参与其中。
想想看人们现在在Facebook上所做的事情吧。他们利用Facebook与亲朋好友保持联系，但同时也为自己创建了一种形象和标识，从某种意义上讲，这就是他们的品牌。他们按照自己的喜好与受众联系，如果你现在还没有这么做，就会处于劣势。
如果你将这种思维从人迁移到事上，比如新闻报道和品牌，你就会意识到，每个人都在尝试着做同样的事情，那就是相互交流，建立声誉，与他人建立关系并获取更多信息。
连线：请举个例子。如果你是一家小企业，那么今后一、两年，按照你所说的这种情况，你或许会在Facebook上做什么？如果是大企业又会如何？
扎克伯格：与企业联系的方式跟与人相联系的方式是相同的，这样一来，企业发布信息的方式就应当与个人用户相同。
所以，这正是我们努力的方向，但现在还未完全实现。普通个人用户仍然采用双向确认的关系，而企业和名人的页面则采用了单向关系。普通人可以相互发送信息，而企业和名人则只能向所有的“粉丝”发送信息。
假以时日，我们就会发现，这些方式将会完全融合。届时，企业或名人不仅可以对所有的“粉丝”发送信息，他们也可以针对一些与之建立联系的个人发送信息。
所以，无论你是谁，个人、网站或是商店，甚至是一个大品牌，在与人建立联系时，你都可以拥有同样的选择。你既可以选择双向沟通，那样你们就需要彼此确认，也可以选择单向沟通，被动接受别人与你建立的联系。
连线：对我而言，比较有意义的是与小企业有关的部分，因为我能够理解与当地的肉贩或干洗店建立关系。而与那些大品牌建立关系则比较难以理解，毕竟人们都会想当然地将这种互动看作是纯粹的交易而非关系。本地的肉贩或许的确会在意你，当然也就在意与你之间的关系，但是想要让家得宝或是某家银行做到这一点恐怕不切实际。
扎克伯格：事实上，我认为这正是开放和透明所带来的最为深远的变革之一：它使得创建更好的社交关系变得更为重要，可靠性也会得到加强。
所以，我认为，组织也会呈现这种趋势，它们会更加在乎自己的品牌和参与度。所以，我认为家得宝愿意将自己拟人化。我想，之所以有那么多的公司纷纷开办自己的博客，原因就在于这些企业希望人们能够更好地了解企业当前的状况。我想这也正是许多企业纷纷采纳这种方式的原因所在。
人们很容易将那些企业的运营者看作是唯利是图的，但他们其实也看重一些实质性的东西。所以，我想部分趋势就在于让人们更好地了解这种实质性的东西。所以家得宝就要围绕着自己所销售的与众不同的产品建立起一个品牌。但它的品牌也必须要与自己的员工以及公司与客户之间的关系相吻合。我觉得这是非常重要的。
看看名人和政客们都是怎么使用Facebook的吧。影星艾什顿·库切(Ashton Kutcher)发布了一段视频，他就会得到数百条反馈。他或许没有时间逐一阅读或挨个回复，但他得到了良好的反馈，并且能够很好地了解人们的想法，或许他可以对其中某些评论进行回复。这仍然很有价值。我希望企业也能具有类似的活力。
连线：人们多年以来都在尝试着在即时通信(IM)、电子邮件以及各种通信媒介中卖广告赚钱。但事实上，人们在进行这类交流时，通常都不会太注意广告。Facebook为什么没有这种问题？
扎克伯格：没错，我同意这种观点。但区别在于，Facebook并非纯粹的通信媒介。人们使用Facebook分享信息，但分享与通信有所不同。分享是将东西放在那里，然后人们会在不同的时间来获得这些内容。所以我们所做的事情更多的是试图将正确的信息传达给正确的人，这就使得我们有机会加载其他信息，比如用户有可能感兴趣的广告。
不过，我也同意，当人们在Facebook上使用即时通信时，在其中投放广告并没有什么意义。但当人们早晨起来访问自己的主页以期了解正在发生的一些事情时，就可以投放广告。我想，Facebook所创造的价值很大一部分是开放通信渠道并建立联系。我想，这是非常有价值的一件事情，它的价值目前很可能被低估了。
连线：Facebook对于实时信息流的关注让我想起了电视。如果你是一家企业，而且希望人们看到自己的品牌并与自己的品牌建立关系，你就要知道特定时间的人流状况。这是否意味着你们开始效仿电视台出售广告的方式，即根据受众在一天内不同时段的规模和类型投放广告？
扎克伯格：我们拥有不同的特性。一种是实时信息，还有一种是人们所突出强调的内容。另外，人们还会主动搜索一些信息。我们希望为用户提供非常明确的信息。这样一来，当你在工具中敲入一些字符时，我们就有可能将你的好友所感兴趣的东西呈现在你的面前。
连线：这么说，你准备建立自己的搜索团队？
扎克伯格：是的，或者说，我至少会尝试一下。
导语：《连线》杂志网络版今天发表对Facebook CEO马克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)的专访。扎克伯格在访谈中谈论了将用户资料严格限制在自己网站的局限性、网络隐私的发展等话题，并表示有兴趣建立起Facebook自己的搜索团队。
连线：你对Facebook的愿景是什么？
扎克伯格：当我于2004年在自己的宿舍推出Facebook时，我的室友和我谈及的理念一直是建立一个更为开放的世界。我们认为，人们可以按照自己的想法共享或访问信息将是个更为完美的世界。在这个世界里，人们可以更好地与周围的人连接、更多地了解周围的人、更多地了解一切。因此，开放性从根本上影响了社会中的许多核心体系，包括媒体、经济、人们与政府如何联系等等。我们认为这些都是确实值得去追求的方向。
我认为实现上述目标的最佳方式是创建一家公司和一个组织，我们在这个过程中学习到了许多东西，其中一件是，有两种方式可以获得更多信息，其中之一是自上而下的方式，即通过谷歌或搜索的方法，这需要大量的设备和算法，到处检索网页并将信息带给用户。但久而久之我们发现这实际上并非最佳方法，因为该方法并不能获得最大量的信息，这只能提供每个人都可以看到的公开内容，并不会为用户提供能为之感到愉悦的所需信息的控制权，因为没有人希望生活在一个处于监督下的社会中。
而Facebook则可以让用户选择共享所有此类信息，这是一种较为缓慢的办法，因为这需要一个过程，让人们认识到分享信息是件好事，并随着时间的推移分享越来越多的信息，但这种方法同时可以积累大量丰富的信息。你获得的信息并非是人们想与所有人分享的，但却是他们希望与周围人分享的，这包括度假照片、一段希望与他人分享的旅行等个人信息。我认为，人们正在共享大量的此类信息，其增长速度可能超过了博客数量或其它网络上公开的网站。
连线：能不能更具体化一些？
扎克伯格：我认为有两大主题，其一是Facebook认为未来几年的趋势，另外就是为建造平台构建基础性的结构。首先，考虑一下Facebook平台的演变过程。我们开始时是在Facebook内部推出了该平台，但我们很清楚这并非终点。有许多用户连线：“为什么在Facebook显然已成为平台的时候，Facebook还试图将所有的应用程序放在网站内部？”我们完全同意这个说法，但我们那时才刚刚起步。现在随着时间的推移，我们正将平台从Facebook内部拓展向Connect，即Facebook的外部。
我们Connect有许多吸引开发人员的优势，该服务可以让他们在自己的网站建立与Facebook同样的功能，以打造自己的品牌，允许开发人员拥有自己的用户，而不仅仅是Facebook网站的用户。所以，我认为Connect最终将成为一个强大的系统，超出了Facebook最初的平台概念。
这种结构性的转变正式来自于开放性，我们所谈论的开放性和透明度是Facebook所追求的高层次理想。我们实现这个目标的方式是为用户的共享和连接提供更多便利。开放性和透明度的结合将使这个世界变得更为开放，随着时间的推移，我们不但可以让用户直接利用Facebook共享信息，同时也为这个系统本身赋予了开放属性。
所以我们正在争取达到两个层面上的开放，其中一个就是更多地共享，另外一个就是通过开放的标准，让这个行业变得越来越具共享性。如此，用户可以将信息放到他们希望的任何地方，任何人都可以使用该平台。
连线：这是否意味着每个Facebook的用户都可以控制其信息如何公开，并且能决定是否让搜索引擎对其信息进行索引？
扎克伯格：我们已经往这个方向努力。就在几周前我们宣布用户可以完全控制其隐私，让他们决定是否向所有人公开其个人资料。以后我们将更多地往这个方向转变。
连线：你认为目前所采取的这些措施，将怎样让其他公司和Facebook获取营收？
扎克伯格：开放性和透明性影响个人和企业之间如何相互关联，原来只有真正的大型企业才能在网络上做广告，但谷歌改变了这一切，使任何人都可以做基本的直效广告，现在谷歌拥有数百万广告主。
连线：对。
扎克伯格：我觉得Facebook会带来一些更为剧烈的变化。品牌广告从本质上讲是一种长期行为，它并非推销现有产品，而是建立一种关系，如果你观察一下品牌广告领域，你就会发现，有些东西不仅对大品牌开放，还对所有人开放。如果你沿着这个思路继续思考，就会发现，这些东西不仅对所有人开放，而且会让人们感觉应当参与其中。
想想看人们现在在Facebook上所做的事情吧。他们利用Facebook与亲朋好友保持联系，但同时也为自己创建了一种形象和标识，从某种意义上讲，这就是他们的品牌。他们按照自己的喜好与受众联系，如果你现在还没有这么做，就会处于劣势。
如果你将这种思维从人迁移到事上，比如新闻报道和品牌，你就会意识到，每个人都在尝试着做同样的事情，那就是相互交流，建立声誉，与他人建立关系并获取更多信息。
连线：请举个例子。如果你是一家小企业，那么今后一、两年，按照你所说的这种情况，你或许会在Facebook上做什么？如果是大企业又会如何？
扎克伯格：与企业联系的方式跟与人相联系的方式是相同的，这样一来，企业发布信息的方式就应当与个人用户相同。
所以，这正是我们努力的方向，但现在还未完全实现。普通个人用户仍然采用双向确认的关系，而企业和名人的页面则采用了单向关系。普通人可以相互发送信息，而企业和名人则只能向所有的“粉丝”发送信息。
假以时日，我们就会发现，这些方式将会完全融合。届时，企业或名人不仅可以对所有的“粉丝”发送信息，他们也可以针对一些与之建立联系的个人发送信息。
所以，无论你是谁，个人、网站或是商店，甚至是一个大品牌，在与人建立联系时，你都可以拥有同样的选择。你既可以选择双向沟通，那样你们就需要彼此确认，也可以选择单向沟通，被动接受别人与你建立的联系。
连线：对我而言，比较有意义的是与小企业有关的部分，因为我能够理解与当地的肉贩或干洗店建立关系。而与那些大品牌建立关系则比较难以理解，毕竟人们都会想当然地将这种互动看作是纯粹的交易而非关系。本地的肉贩或许的确会在意你，当然也就在意与你之间的关系，但是想要让家得宝或是某家银行做到这一点恐怕不切实际。
扎克伯格：事实上，我认为这正是开放和透明所带来的最为深远的变革之一：它使得创建更好的社交关系变得更为重要，可靠性也会得到加强。
所以，我认为，组织也会呈现这种趋势，它们会更加在乎自己的品牌和参与度。所以，我认为家得宝愿意将自己拟人化。我想，之所以有那么多的公司纷纷开办自己的博客，原因就在于这些企业希望人们能够更好地了解企业当前的状况。我想这也正是许多企业纷纷采纳这种方式的原因所在。
人们很容易将那些企业的运营者看作是唯利是图的，但他们其实也看重一些实质性的东西。所以，我想部分趋势就在于让人们更好地了解这种实质性的东西。所以家得宝就要围绕着自己所销售的与众不同的产品建立起一个品牌。但它的品牌也必须要与自己的员工以及公司与客户之间的关系相吻合。我觉得这是非常重要的。
看看名人和政客们都是怎么使用Facebook的吧。影星艾什顿·库切(Ashton Kutcher)发布了一段视频，他就会得到数百条反馈。他或许没有时间逐一阅读或挨个回复，但他得到了良好的反馈，并且能够很好地了解人们的想法，或许他可以对其中某些评论进行回复。这仍然很有价值。我希望企业也能具有类似的活力。
连线：人们多年以来都在尝试着在即时通信(IM)、电子邮件以及各种通信媒介中卖广告赚钱。但事实上，人们在进行这类交流时，通常都不会太注意广告。Facebook为什么没有这种问题？
扎克伯格：没错，我同意这种观点。但区别在于，Facebook并非纯粹的通信媒介。人们使用Facebook分享信息，但分享与通信有所不同。分享是将东西放在那里，然后人们会在不同的时间来获得这些内容。所以我们所做的事情更多的是试图将正确的信息传达给正确的人，这就使得我们有机会加载其他信息，比如用户有可能感兴趣的广告。
不过，我也同意，当人们在Facebook上使用即时通信时，在其中投放广告并没有什么意义。但当人们早晨起来访问自己的主页以期了解正在发生的一些事情时，就可以投放广告。我想，Facebook所创造的价值很大一部分是开放通信渠道并建立联系。我想，这是非常有价值的一件事情，它的价值目前很可能被低估了。
连线：Facebook对于实时信息流的关注让我想起了电视。如果你是一家企业，而且希望人们看到自己的品牌并与自己的品牌建立关系，你就要知道特定时间的人流状况。这是否意味着你们开始效仿电视台出售广告的方式，即根据受众在一天内不同时段的规模和类型投放广告？
扎克伯格：我们拥有不同的特性。一种是实时信息，还有一种是人们所突出强调的内容。另外，人们还会主动搜索一些信息。我们希望为用户提供非常明确的信息。这样一来，当你在工具中敲入一些字符时，我们就有可能将你的好友所感兴趣的东西呈现在你的面前。
连线：这么说，你准备建立自己的搜索团队？
扎克伯格：是的，或者说，我至少会尝试一下。
